En las plataformas de formación online Moodle se genera un gran volumen de correo electrónico. ¿Qué tipos de correo se mandan?
- Notificaciones de foros
- Respuestas de usuarios
- Datos de acceso para nuevos usuarios
- Recordatorios de tareas
- …
Pero seguramente que habréis echado de menos poder mandar correo de una forma masiva a varios usuarios. Gracias al plugin ‘Bulk Email’ esto va a quedar resuelto y en el siguiente vídeo os voy a contar cómo podemos usarlo, ya que se puede usar desde dos lugares:
- Participantes de un curso (disponible para profesores, gestores y administradores)
- Acciones de usuario masivas (disponible para administradores)
Video tutorial de cómo enviar correos masivos en LMS Moodle con el plugin ‘Bulk Email’
Resumen del vídeo
Moodle envía muchos correos de forma automática: notificaciones de foros, credenciales de nuevas cuentas, mensajes de bienvenida o recordatorios de tareas. Pero cuando queréis escribir a todos vuestros alumnos a la vez, por ejemplo para felicitarles el año nuevo o avisar de un cambio, la plataforma no lo pone fácil. El plugin Bulk Email resuelve el envío masivo de correos en Moodle sin tener que salir de la plataforma ni recurrir a herramientas externas como Brevo (antes Sendinblue) o Mailchimp, que son estupendas pero suponen exportar datos y gestionar otra herramienta.
Dos formas de hacer el envío masivo de correos en Moodle
Con el plugin instalado podéis enviar correos en dos situaciones:
- A los participantes de un curso, algo que pueden hacer profesores, gestores y administradores.
- A cualquier conjunto de usuarios de la plataforma, desde las acciones masivas de usuarios, reservado a los administradores.
Enviar un correo a los participantes de un curso
- Dentro del curso, id a Participantes (usuarios matriculados).
- Seleccionad los usuarios a los que queréis escribir o marcadlos todos.
- En el desplegable de acciones con los usuarios seleccionados aparece una opción nueva que añade el plugin para enviar un correo.
- Se abre un formulario de redacción con los destinatarios, el asunto, el cuerpo del mensaje y la posibilidad de añadir adjuntos.
- Pulsad en enviar.
Un detalle importante: si ponéis a todos los destinatarios en el campo «Para», cada alumno verá las direcciones de los demás. Para proteger su privacidad, utilizad el campo CCO (copia oculta).
Esta parte es la que más nos gusta del plugin, porque hasta ahora era complicado que un profesor pudiera enviar un correo masivo a sus estudiantes desde el propio curso.
Enviar desde las acciones masivas de usuarios
Los administradores tienen una segunda vía en Administración del sitio > Usuarios > Cuentas > Acciones masivas de usuarios:
- Usad los filtros para localizar a los usuarios que os interesan (por ejemplo, por fecha de alta, perfil o cualquier otro campo).
- Añadid los usuarios filtrados a la lista de seleccionados. No es muy intuitivo: al pulsar en añadir pasan a la columna de la derecha.
- En el desplegable de acciones elegid la nueva opción de envío de correo y pulsad en Ir.
- Escribid el asunto y el cuerpo del mensaje y enviad.
En este caso no es posible incluir adjuntos. Si necesitáis compartir un documento, subidlo a algún lugar accesible y poned un enlace en el mensaje.
Un consejo antes de enviar
Revisad bien la configuración de correo saliente de vuestro Moodle (SMTP) antes de hacer envíos grandes, porque muchos servidores limitan el número de correos por hora. Para comunicaciones puntuales con vuestros alumnos, este plugin es una solución sencilla y muy práctica.
